Maintenance applicative

La maintenance applicative a pour objet de maintenir en condition opérationnelle l'application conformément à un niveau de service prédéfini. 

Neurones propose une offre de gestion regroupant un ensemble de contrôles et d'actions qui garantissent aux clients que nos solution et développements informatiques sont toujours en adéquation avec les besoins tant au niveau métier que technique. Cette gestion présente de nombreux avantages tels que:

  • formation sur les solutions et applications
  • anticipation des éventuels nouveaux besoins
  • conseils pour l’amélioration de la solution en fonction de la veille technologique constamment effectuée par nos spécialistes
  • tests de stabilité et de performance
  • un audit des activités sur les différents modules de la solution et un monitoring d'audience
  • un support prioritaire en cas de défaillance de la solution
  • un support au niveau de l'utilisation de la solution
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